Pas de billet, pas d'accès !
L’entrée dans la salle de spectacle s’effectue sur présentation obligatoire de votre billet. Pour les achats de places depuis notre billetterie en ligne, vous obtenez directement vos e-billets qui seront à présenter sur votre téléphone le jour de la représentation ou à imprimer depuis chez vous . Vous pouvez aussi obtenir des billets "physiques" à retirer au guichet du Palais des congrès. Lors du retrait de vos billets au guichet, il vous sera demandé de présenter votre confirmation d’achat.
Les billets ne sont ni échangés, ni repris, ni remboursés sauf en cas d'annulation ou report du spectacle (selon les modalités de la production). Leur revente est interdite (loi du 27 juin 1919). Les duplicatas pour les spectacles et événements en placement non numéroté ne sont pas autorisés. En cas d'annulation d'un spectacle, La Baule Événements - SPL Atlantia assure la gestion des remboursements des billets achetés via ses propres plateformes ou via l'Office de tourisme de La Baule. Pour les billets achetés par le biais de réseaux extérieurs, veuillez vous rapprocher de votre point de vente.
L’heure c’est l’heure !
Tous les spectacles commencent à l'heure indiquée dans l'agenda et sur votre billet. Passé l'heure de début du spectacle, il vous sera impossible d'accéder à votre place numérotée. Votre placement s'effectuera en fonction des possibilités d'accueil dans la salle et dans la mesure des places disponibles. En raison des contrôles de sécurité Vigipirate et pour veiller à l’application de toutes réglementations en vigueur, nous vous remercions de bien vouloir vous présenter au minimum 30 min avant le début de la représentation.
Silence, ça tourne !
Il est interdit de procéder à toute captation (audio, vidéo, photo) pendant la représentation. Les téléphones portables doivent être éteints. La nourriture et les boissons sont interdites en salle.
